Повернення та обмін
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
До товарів належної якості, які не підлягають обміну чи поверненню, відносяться: Парфумерно-косметичні вироби. Якщо духи належної якості і вони не підходять вам за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації, то згідно з переліком непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар повернути або обміняти товар ви не зможете.
